* 합격 장학금, 불합격 환불 혜택이 없는 강의반입니다.

■ 수강연장

* 수강신청 후 일정상 다가오는 자격시험에 첫번째 시험 불합격 시 다음 시험 일정까지 1회 60일 수강연장 신청이 가능합니다

* 수강기간내 지정시험 미 접수, 미 응시 시에는 수강연장 혜택이 제공되지 않습니다

* 법인결제, 국비지원 등으로 결제하셨을 경우 수강연장 혜택이 제공되지 않습니다.

* 수강연장 수강률 기준은 전체 강의차시의 40% 입니다. 

■ 교재안내

* 평일 오후 2시 이전 주문 완료 시 당일 출고되며, 배송기간은 평균 1~2일 소요됩니다.

(택배사 사정에 따라 조금 더 소요될 수 있음)

* 금요일 오후 2시 이후 주말, 공휴일 주문건은 다음 영업일에 출고되며, 배송기간은 평균 1~2일 소요됩니다.

* 택배사 정책상 제주도 및 도서산간지역은 추가 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다.

* 교환 및 반품 요청 시, 유선(070-4373-5030~1) 또는 실시간 채널봇으로 문의 바랍니다.

* 교환 및 반품 시 교재 반송비 6,000원이 차감됩니다.

* 교재 배송 중, 교환 및 반품을 요청하시는 경우 교재 수령 후 반품 요청을 통해 진행 가능합니다.

* 교재가 훼손된 경우는 반품이 불가능합니다.

* 교재 수령 후 14일 초과 시 반품이 불가능합니다.

■ 환불안내

* 환불신청은 유선전화 혹은 카카오 톡, 채팅 봇으로만 가능하며, KFO 환불규정을 기준으로 합니다.

* 결제일 기준 7일 이내 미수강시 전액환불 됩니다.

* 결제일 기준 7일 이내 수강 시 판매가의 10% 환불위약금, 수강내역 차감 후 환불진행 됩니다.

* 결제일 기준 7일 초과 1개월 이내 판매가 10% 환불위약금, 수강내역 차감 후 환불진행 됩니다.

* 수강신청 1개월 후부터 지난 기간만큼의 차감, 수강내역 차감 후 환불진행 됩니다.

* 다운로드 강의는 다운로드 시 해당 강의를 수강한 것으로 처리됩니다.

* 50%이상 수강 시 환불은 진행되지 않습니다.

* 교재는 받아보신 날로부터 2주 이내에 환불이 가능하시며, 사용하지 않으신 교재만 환불이 가능합니다. (교재환불 시 왕복택배비 개인부담)

* 자세한 내용은 FAQ에 환불규정은 참조해주시기 바랍니다.

* 수강기간이 종료된 후에는 환불되지 않습니다.

■ 수강안내 및 유의사항

* 수강기간은 결제일 기점으로 부터 시작됩니다.

* 수강정지는 수강기간 내에만 신청하실 수 있으며, 최대 60일까지 가능합니다.

* 수강연장은 수강기간 내에만 신청하실 수 있으며, 총 2번에 걸쳐 최대 3개월까지 가능합니다.

* 수강기간 내 배수제한이 없이 무제한 수강을 제공합니다.

* 강의마다 제공되는 교안은 강의 구매 시 에만 제공되며, 불법 공유 및 판매 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

* 강의 공유 및 재판매, 타인에게 양도 등의 적발 시 강의는 종료되며, 저작권법에 의거 법적 처벌을 받으실 수 있습니다.

* 교재발송은 수강신청 이후 영업일 기준 3일 이내에 발송되며, 수강신청 시 기재해 주신 주소로 택배발송 됩니다.

* 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력 등으로 교재 및 상품을 수령하지 못하였을 시에는 KFO에서 책임지지 않습니다.

* 사용가능한 기기대수는 4대이며, 수강 시 자동으로 인식하여 기기가 등록됩니다.

(모바일, 태블릿, PC 등 기기종류에 관계없이 최대 4대)

* 동시재생의 경우 사용하시는 기기가 차단 될 수 있습니다.

* 본인인증 절차를 반드시 거쳐야 기기 변경이 가능한 부분으로 회원가입 정보는 본인의 정보로 이용하셔야 사용상의 불편이 없습니다.

* PC, 모바일 모두 재생을 위한 플레이어인 콜러스 플레이어(Kollus Player)를 설치, 사용하여 수강이 진행됩니다.

* 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치가 진행될 수 있는 점, 양지해주시기 바랍니다.

* 다운로드하여 수강한 강의는 수강률이 반영되지 않습니다.