■ KFO FAQ
- 아이패드로 재생 시, 강의 다운로드가 안되시나요?
- 안녕하세요, 고효율 압축강의 KFO 크포입니다.
이번 iPAD OS 가 업데이트 되면서 아이패드로 강의 재생 및 다운로드가 실패하는 현상이 있습니다.
아래 조치방법 확인 후 아이패드 설정 변경 부탁드립니다.
■ 현상원인
Safari의 기본정보 (User Agent정보)가 애플사의 정책에 따라 변경되어 일어나는 현상입니다.
(애플사에서 iPAD는 모바일/태블릿으로 분류하지 않고 MAC PC로 분류하였기 때문임)
■ 조치방법
아이패드 설정 -> 사파리 -> 데스크탑 사이트 요청 옵션 OFF 로 설정하시면 User Agent 정보가 iPAD로 변경되어 정상 재생됩니다.
아니면 크롬 브라우저로 재생하시면 정상 재생될 것입니다.
감사합니다.