■ KFO FAQ
- 교재 배송 안내
- 교재는 평균 1-2일의 배송 기간이 소요되나, 택배사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
■ 교재는 평일 오후 2시 이전 결제건에 한하여 당일 출고됩니다.
■ 택배 운송장번호는 교재가 출고되면 카카오톡을 통해 안내드립니다. 만일, 송장 번호를 받지 못하셨다면 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.
■ 교재 상태가 불량인 경우에는 채팅상담 또는 1:1 게시판을 통해 아이디,성함, 연락처와 함께 불량확인이 되는 부분을 촬영하시어 교환/반품 접수를 해주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
■ 배송지 변경을 원하시는 경우 출고 전에 한하여 교재 배송지 변경이 가능합니다. 이미 출고된 이후에는 배송지 변경이 불가합니다.